En Vitoria Cargo Express tiene el compromiso de brindar un servicio de calidad que satisfaga los requisitos de nuestros clientes, en el manejo y entrega oportuna de sus mercancías propiciando un entorno de seguridad en la cadena de suministro.
Nuestro compromiso se establece en los siguientes elementos esenciales:
- Mantener una comunicación constante con nuestros clientes que nos permita conocer sus necesidades y medir su nivel de satisfacción con nuestros servicios.
- Integrar un equipo de trabajo competente y comprometido con mejora continua de nuestros procesos, optimización de recursos y la implementación de el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad.
- Mantener apego y cumplimiento a los programas de gestión de la seguridad, la normatividad nacional e internacional aplicable.